日頃より当院の診療にご協力いただき、誠にありがとうございます。
当院では、円滑で質の高い医療を提供するため、試行錯誤を重ねてまいりました。度重なる体制変更によるご不便をお詫び申し上げます。
この度、昨今の状況を鑑み、2026年11月19日より「予約料ありの予約制」を導入することといたしました。本決定に至った経緯と新しい仕組みについて、以下の通りご説明申し上げます。
2024年までは完全予約制で運用しておりましたが、念のための予約確保、当日キャンセルが増加し、本当に受診が必要な方が受診できない状態になりました。そのため2025年2月から現行の「順番制」へ移行いたしました。その後、以下のような課題が浮き彫りとなりました。
選定療養制度の改正に伴い、予約システム内での予約料とキャンセル料のオンライン決済が可能になりました。それによって、当日キャンセル問題の解決が見込めるようになりました。
開始日：2026年11月19日（木）
予約方法：オンライン＋クレジットカード登録（電話予約も可）
※ご予約にはリクルートIDが必要です。リクルートIDの新規登録はこちら
予約可能期間：30日前の19時から当日朝8時まで
※11月19日の予約は10月20日19時から受付開始となります。
通常の診療には「予約料」が発生します。診療内容に応じて15分枠または30分枠を選択していただきます。予約料は、混雑状況に応じて曜日・時間帯ごとに変動します。
12時〜13時の当日枠、ワクチン、乳幼児健診、オンライン診療、薬の継続処方枠は予約料がありません。
国の規定により、予約料のある予約で受診される方は、予約時刻から30分以上お待たせしないことになっております。予約料のない予約で受診される方については状況に応じて待ち時間が30分を超える場合があります。
発熱や急性疾患で受診される方は検査等で院内の滞在時間が変動しやすいため、12時〜13時の当日枠で診療を行います。
キャンセル規定：
皆様にはご負担をおかけしますが、今回の変更が、皆様の利益に繋がるものと信じております。